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Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellte bis 2025 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Wir sind jedoch stets bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten im direkten Austausch mit Ihnen zu klären.

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